Política de privacidad

1. Quiénes somos y ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad describe cómo GLORIADS LLC (“nosotros” o “nuestro”) trata la información personal en relación con Gloriads y sus servicios relacionados (en conjunto, el “Servicio”), incluidos:

• nuestro sitio web (gloriads.com) y nuestra aplicación web
• nuestra extensión de navegador

GLORIADS LLC es el responsable del tratamiento de la información personal descrita en esta política. Al usar el Servicio, reconoces que has leído esta Política de privacidad.

Esta política está redactada en inglés. Este texto es una traducción, proporcionada únicamente con fines informativos; en caso de incoherencia o controversia, prevalece la versión en inglés.

2. Información que recopilamos

Según cómo uses el Servicio, recopilamos las siguientes categorías de información:

• Información de la cuenta, como tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tus credenciales de inicio de sesión y tus preferencias.
• Información de facturación, como tu plan, tu historial de transacciones y tus datos de facturación. Los datos de tu tarjeta de pago los gestiona nuestro procesador de pagos y no los almacenamos nosotros.
• Información de las cuentas que conectas, como los datos de tus cuentas publicitarias, tus campañas y su configuración, los productos que anuncias y la información de rendimiento, que obtenemos de las plataformas de terceros que autorizas, incluida Amazon Ads, como se describe en la sección 4.
• Información de contacto, como la dirección de correo electrónico que nos facilitas para unirte a una lista de espera o recibir información sobre el Servicio.
• Información recopilada por nuestra extensión de navegador, como se describe en la sección 3.
• Contenido que proporcionas, como la información y los archivos que envías al Servicio, tus comentarios y tus comunicaciones con nosotros.
• Información técnica y de uso, como la dirección IP, la información del dispositivo y del navegador, las páginas visitadas, las páginas de referencia, la información de diagnóstico y tus interacciones con el Servicio, que pueden incluir grabaciones de tus sesiones.
• Información de marketing, como el sitio web, la campaña o el enlace a través del cual llegaste a nosotros.

Es obligatorio facilitar una dirección de correo electrónico para crear una cuenta. Conectar cuentas es opcional, pero algunas partes del Servicio no pueden funcionar sin hacerlo. Solo puedes conectar cuentas que estés autorizado a usar.

Si proporcionas o pones a disposición información sobre otras personas a través del Servicio, eres responsable de cumplir la legislación aplicable, incluidos los requisitos de aviso o consentimiento.

3. Extensión de navegador

Esta sección describe cómo la extensión de navegador de Gloriads trata los datos de los usuarios. El resto de esta política también se aplica; cuando esta sección sea más restrictiva, prevalece para los datos que trata la extensión.

3.1 Recopilación de datos

Según las funciones que uses, la extensión recopila:

• Información de autenticación: el token de acceso que vincula la extensión con tu cuenta de Gloriads. La extensión no recopila las contraseñas que escribes.

Parte de la información se procesa solo de forma local en tu navegador y no se transmite. La extensión no recopila tu historial de navegación.

3.2 Uso de los datos

Los datos que recopila la extensión se usan únicamente para prestar y mejorar el Servicio: vincular la extensión con tu cuenta de Gloriads, ofrecer las funciones que usas, administrar tu cuenta y tu suscripción, y mantener y proteger el Servicio.

3.3 Almacenamiento de los datos

Los datos que recopila la extensión se transmiten mediante conexiones cifradas y se almacenan en servidores operados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios. La extensión también almacena información limitada de forma local en tu navegador, como su vínculo con tu cuenta, su configuración y los datos temporales necesarios para su funcionamiento; estos datos locales se eliminan cuando desinstalas la extensión. Los datos se conservan como se describe en la sección 10.

3.4 Comunicación de los datos

No vendemos los datos que recopila la extensión. Solo los compartimos:

• con proveedores de servicios que alojan, almacenan, protegen, analizan y operan el Servicio en nuestro nombre;
• con los terceros con los que nos indiques que los compartamos;
• cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable o para protegernos frente al fraude, el abuso o las amenazas a la seguridad; y
• en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, con tu consentimiento previo.

3.5 Uso limitado

El uso de la información recibida a través de la extensión de navegador de Gloriads cumple la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso limitado.

4. Datos de Amazon Ads

Esta sección describe cómo tratamos la información que obtenemos de Amazon Ads cuando conectas una cuenta de Amazon Ads al Servicio (los “Datos de Amazon Ads”). El resto de esta política también se aplica; cuando esta sección sea más restrictiva, prevalece para los Datos de Amazon Ads.

• Autorización. Solo accedemos a una cuenta de Amazon Ads después de que autorices el Servicio mediante el propio proceso de inicio de sesión y consentimiento de Amazon, y únicamente en nombre de los anunciantes que nos han autorizado. Nunca te pedimos tu contraseña de Amazon. Amazon puede exigirte que renueves esta autorización periódicamente.
• A qué accedemos. Información sobre tus cuentas y perfiles publicitarios, tus campañas y su configuración (como la segmentación, las palabras clave, las pujas y los presupuestos), los productos que anuncias, y la información de rendimiento y los informes publicitarios. Solo accedemos a la información que el Servicio necesita para funcionar.
• Cómo la usamos. Únicamente para prestarte el Servicio: para mostrar y analizar tu publicidad, preparar recomendaciones y explicaciones, y realizar los cambios que solicites o autorices, incluidos los cambios automatizados según las reglas y la configuración que elijas.
• Comunicación. No vendemos los Datos de Amazon Ads ni los comunicamos, de forma individual o agregada, a otros usuarios del Servicio ni a otros terceros, salvo a los proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre para operar el Servicio, o cuando lo exija la ley.
• Conservación y eliminación. Conservamos los Datos de Amazon Ads mientras la cuenta esté conectada y tu cuenta esté activa, y después solo como se describe en la sección 10. Cuando desconectas la cuenta, desde el Servicio o desde la configuración de tu cuenta de Amazon, dejamos de acceder a ella. Para que eliminemos tus Datos de Amazon Ads, elimina tu cuenta en el Servicio o escríbenos a hello [at] gloriads [dot] com. También los eliminamos cuando Amazon nos lo exige.

5. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

• prestar, operar, mantener y mejorar el Servicio;
• crear y gestionar tu cuenta, autenticarte y ofrecerte asistencia;
• acceder en tu nombre a las cuentas que conectas, importar, procesar, analizar y mostrar su información, y realizar los cambios que solicites o autorices, incluidos los cambios automatizados según las reglas y la configuración que elijas;
• generar análisis, recomendaciones, explicaciones y respuestas, incluso mediante inteligencia artificial;
• procesar pagos y gestionar suscripciones;
• gestionar nuestro programa de referidos;
• comunicarnos contigo, incluidos los mensajes del servicio y, cuando esté permitido, los mensajes de marketing;
• analizar el uso del Servicio y medir la eficacia de nuestro propio marketing;
• proteger el Servicio, prevenir el fraude y el abuso, y hacer cumplir nuestras condiciones; y
• cumplir las obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Podemos crear información agregada, desidentificada o anonimizada, que no te identifica y que podemos usar para cualquier fin lícito. Esto no se aplica a la información que obtenemos de las cuentas que conectas, que usamos únicamente para prestarte el Servicio.

6. Bases jurídicas

Cuando se aplique la legislación del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza, tratamos la información personal con las siguientes bases jurídicas: la ejecución de nuestro contrato contigo; nuestros intereses legítimos, como operar, proteger, mejorar y promocionar el Servicio, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan tus derechos; tu consentimiento, cuando sea necesario, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior; y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

7. Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Solo comunicamos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que tratan la información en nuestro nombre, como proveedores de alojamiento, almacenamiento de datos, procesamiento de pagos, envío de correo electrónico, analítica, inteligencia artificial, seguridad, atención al cliente y servicios de comentarios. Les exigimos que protejan la información personal de forma coherente con esta política.
• Plataformas conectadas, cuando accedemos a tus cuentas y realizamos acciones en tu nombre.
• Socios de referidos, a quienes podemos informar de que una persona que refirieron se ha registrado o suscrito.
• Por indicación tuya, por ejemplo, cuando nos pides que compartamos información con un tercero.
• Motivos legales y de seguridad, cuando consideremos de buena fe que la comunicación es exigida por la ley o por un procedimiento judicial, o necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GLORIADS LLC, de nuestros usuarios o de otras personas, o para prevenir el fraude, el abuso o las amenazas a la seguridad.
• Operaciones empresariales, en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos.
• Con tu consentimiento, o según se te haya informado en el momento de la recopilación.

No comunicamos la información obtenida de las cuentas que conectas a otros usuarios del Servicio ni a otros terceros, salvo a proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, por indicación tuya o cuando lo exija la ley.

8. Almacenamiento y seguridad de los datos

La información se almacena en servidores operados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, incluido el cifrado en tránsito y en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de tu información. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión y la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta.

9. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en Estados Unidos. Tu información puede transferirse a Estados Unidos y a otros países cuya legislación de protección de datos puede ser distinta de la de tu país, y tratarse en ellos. Cuando la ley lo exija, aplicamos garantías adecuadas para estas transferencias, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Conservación de los datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluido mientras tu cuenta esté activa, y después durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables, resolver controversias, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir nuestros acuerdos y mantener nuestros registros empresariales. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la anonimizamos.

11. Tus opciones y derechos

• Información de la cuenta: puedes consultar y actualizar la información de tu cuenta en el Servicio.
• Cuentas conectadas: puedes desconectar una cuenta conectada en cualquier momento desde el Servicio o desde la configuración de la propia plataforma; a partir de ese momento dejamos de acceder a ella. Puedes solicitar la eliminación de la información obtenida de tus cuentas conectadas eliminando tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros.
• Eliminación de la cuenta: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el Servicio; tu información se elimina o se anonimiza entonces como se describe en la sección 10.
• Extensión de navegador: puedes desinstalar la extensión o retirarle sus permisos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
• Marketing: puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace que contienen. Aun así, podemos seguir enviándote mensajes relacionados con el Servicio.

Según dónde residas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, rectificarla, eliminarla o recibir una copia de ella, a limitar su tratamiento u oponerte a él, a retirar tu consentimiento y a excluirte de determinadas comunicaciones, incluida cualquier “venta” o “compartición” tal como las define la legislación aplicable. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hello [at] gloriads [dot] com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder, y podemos rechazar una solicitud cuando la ley lo permita. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

12. Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos cookies y tecnologías similares para operar el Servicio, mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias, analizar el uso, atribuir los referidos y medir la eficacia de nuestro marketing. Cuando la ley lo exija, te pedimos tu consentimiento antes de usar cookies no esenciales. Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador y, cuando estén disponibles, en nuestras preferencias de cookies. El Servicio no responde a las señales “Do Not Track” de los navegadores.

13. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir enlaces a servicios de terceros que no controlamos, o integrarse con ellos. El tratamiento que hacen de tu información se rige por sus propias condiciones y políticas de privacidad, y no somos responsables de sus prácticas.

14. Menores

El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

15. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La política actualizada entra en vigor cuando se publica, según indica la fecha de “Última actualización”. Cuando la ley lo exija, te notificaremos los cambios sustanciales. Si sigues usando el Servicio después de una actualización, se considera que aceptas la política actualizada.

16. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos a:

GLORIADS LLC
3355 Glenwood Ln, Eastover, NC 28312, USA
Correo electrónico: hello [at] gloriads [dot] com