Política de Privacidade

1. Quem somos e escopo

Esta Política de Privacidade descreve como a GLORIADS LLC (“nós” ou “nosso”) trata dados pessoais em relação ao Gloriads e aos serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”), incluindo:

• nosso site (gloriads.com) e nosso aplicativo web
• nossa extensão de navegador

A GLORIADS LLC é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. Ao usar o Serviço, você reconhece que leu esta Política de Privacidade.

Esta política foi redigida em inglês. As traduções, incluindo este texto, são fornecidas apenas para fins informativos; em caso de qualquer inconsistência ou disputa, prevalece a versão em inglês.

2. Informações que coletamos

Dependendo de como você usa o Serviço, coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações da conta, como seu nome, endereço de e-mail, credenciais de acesso e preferências.
• Informações de cobrança, como seu plano, histórico de transações e dados de faturamento. Os dados do cartão de pagamento são tratados pelo nosso processador de pagamentos e não são armazenados por nós.
• Informações das contas que você conecta, como dados das contas de publicidade, campanhas e suas configurações, os produtos que você anuncia e informações de desempenho, que obtemos das plataformas de terceiros que você autoriza, incluindo a Amazon Ads, conforme descrito na seção 4.
• Informações de contato, como o endereço de e-mail que você nos fornece para entrar em uma lista de espera ou para receber novidades sobre o Serviço.
• Informações coletadas pela nossa extensão de navegador, conforme descrito na seção 3.
• Conteúdo que você fornece, como informações e arquivos que você envia ao Serviço, feedback e comunicações conosco.
• Informações técnicas e de uso, como endereço IP, informações do dispositivo e do navegador, páginas visualizadas, páginas de referência, informações de diagnóstico e suas interações com o Serviço, o que pode incluir gravações das suas sessões.
• Informações de marketing, como o site, a campanha ou o link pelo qual você chegou até nós.

É obrigatório fornecer um endereço de e-mail para criar uma conta. Conectar contas é opcional, mas partes do Serviço não funcionam sem isso. Você só pode conectar contas que esteja autorizado a usar.

Se você fornecer ou disponibilizar informações sobre outras pessoas por meio do Serviço, você é responsável por cumprir a legislação aplicável, incluindo quaisquer exigências de aviso ou de consentimento.

3. Extensão de navegador

Esta seção descreve como a extensão de navegador do Gloriads trata os dados do usuário. O restante desta política também se aplica; quando esta seção for mais restritiva, ela prevalece para os dados tratados pela extensão.

3.1 Coleta de dados

Dependendo dos recursos que você usa, a extensão coleta:

• Informações de autenticação: o token de acesso que vincula a extensão à sua conta do Gloriads. A extensão não coleta as senhas que você digita.

Algumas informações são tratadas apenas localmente no seu navegador e não são transmitidas. A extensão não coleta seu histórico de navegação.

3.2 Uso dos dados

Os dados coletados pela extensão são usados apenas para fornecer e aprimorar o Serviço: vincular a extensão à sua conta do Gloriads, fornecer os recursos que você usa, administrar sua conta e sua assinatura, e manter e proteger o Serviço.

3.3 Armazenamento dos dados

Os dados coletados pela extensão são transmitidos por conexões criptografadas e armazenados em servidores operados por nós ou por nossos prestadores de serviços. A extensão também armazena informações limitadas localmente no seu navegador, como o vínculo com sua conta, as configurações e os dados temporários necessários para o seu funcionamento; esses dados locais são removidos quando você desinstala a extensão. Os dados são retidos conforme descrito na seção 10.

3.4 Compartilhamento dos dados

Não vendemos os dados coletados pela extensão. Nós os compartilhamos apenas:

• com prestadores de serviços que hospedam, armazenam, protegem, analisam e operam o Serviço em nosso nome;
• com terceiros com os quais você nos instrua a compartilhá-los;
• quando necessário para cumprir a legislação aplicável ou para proteger contra fraudes, abusos ou ameaças à segurança; e
• no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante seu consentimento prévio.

3.5 Uso limitado

O uso das informações recebidas por meio da extensão de navegador do Gloriads segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de uso limitado.

4. Dados da Amazon Ads

Esta seção descreve como tratamos as informações que obtemos da Amazon Ads quando você conecta uma conta da Amazon Ads ao Serviço (“Dados da Amazon Ads”). O restante desta política também se aplica; quando esta seção for mais restritiva, ela prevalece para os Dados da Amazon Ads.

• Autorização. Acessamos uma conta da Amazon Ads somente depois que você autoriza o Serviço pelo próprio processo de login e consentimento da Amazon, e somente em nome dos anunciantes que nos autorizaram. Nunca pedimos sua senha da Amazon. A Amazon pode exigir que você renove essa autorização periodicamente.
• O que acessamos. Informações sobre suas contas e perfis de publicidade, suas campanhas e as configurações delas (como segmentação, palavras-chave, lances e orçamentos), os produtos que você anuncia e informações de desempenho e de relatórios de publicidade. Acessamos apenas as informações de que o Serviço precisa para funcionar.
• Como as usamos. Apenas para fornecer o Serviço a você: exibir e analisar sua publicidade, preparar recomendações e explicações e fazer as alterações que você solicita ou autoriza, incluindo alterações automatizadas de acordo com as regras e configurações que você escolhe.
• Compartilhamento. Não vendemos os Dados da Amazon Ads e não os divulgamos, de forma individual ou agregada, a outros usuários do Serviço ou a outros terceiros, exceto a prestadores de serviços que os tratam em nosso nome para operar o Serviço, ou quando exigido por lei.
• Retenção e exclusão. Mantemos os Dados da Amazon Ads enquanto a conta estiver conectada e sua conta estiver ativa e, depois disso, apenas conforme descrito na seção 10. Quando você desconecta a conta, pelo Serviço ou pelas configurações da sua conta da Amazon, deixamos de acessá-la. Para que seus Dados da Amazon Ads sejam excluídos, exclua sua conta no Serviço ou entre em contato conosco pelo e-mail hello [at] gloriads [dot] com. Também os excluímos quando a Amazon nos exige.

5. Como usamos as informações

Usamos as informações para:

• fornecer, operar, manter e aprimorar o Serviço;
• criar e gerenciar sua conta, autenticar você e prestar suporte;
• acessar em seu nome as contas que você conecta, importar, tratar, analisar e exibir as informações delas e fazer as alterações que você solicita ou autoriza, incluindo alterações automatizadas de acordo com as regras e configurações que você escolhe;
• gerar análises, recomendações, explicações e respostas, inclusive com inteligência artificial;
• processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• operar nosso programa de indicação;
• comunicar-nos com você, incluindo mensagens sobre o serviço e, quando permitido, mensagens de marketing;
• analisar o uso do Serviço e medir a eficácia do nosso próprio marketing;
• proteger o Serviço, prevenir fraudes e abusos e fazer cumprir nossos termos; e
• cumprir obrigações legais e constituir, exercer ou defender direitos em demandas legais.

Podemos criar informações agregadas, desidentificadas ou anonimizadas, que não identificam você e que podemos usar para qualquer finalidade lícita. Isso não se aplica às informações que obtemos das contas que você conecta, que usamos apenas para fornecer o Serviço a você.

6. Bases legais

Quando se aplica a legislação do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, tratamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais: a execução do nosso contrato com você; nossos legítimos interesses, como operar, proteger, aprimorar e divulgar o Serviço, quando esses interesses não se sobrepõem aos seus direitos; seu consentimento, quando exigido, que você pode revogar a qualquer momento sem afetar o tratamento realizado anteriormente; e o cumprimento das nossas obrigações legais.

7. Como compartilhamos as informações

Não vendemos seus dados pessoais. Divulgamos informações apenas nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços que tratam informações em nosso nome, como prestadores de serviços de hospedagem, armazenamento de dados, processamento de pagamentos, envio de e-mails, análise de dados, inteligência artificial, segurança, suporte ao cliente e feedback. Exigimos que eles protejam os dados pessoais de forma compatível com esta política.
• Plataformas conectadas, quando acessamos suas contas e realizamos ações em seu nome.
• Parceiros de indicação, que podem ser informados de que uma pessoa indicada por eles criou uma conta ou fez uma assinatura.
• Por sua instrução, por exemplo, quando você nos pede para compartilhar informações com um terceiro.
• Motivos legais e de segurança, quando acreditamos, de boa-fé, que a divulgação é exigida por lei ou por processo legal, ou necessária para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da GLORIADS LLC, de nossos usuários ou de terceiros, ou para prevenir fraudes, abusos ou ameaças à segurança.
• Operações societárias, no âmbito de uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos.
• Com seu consentimento, ou conforme informado a você no momento da coleta.

Não divulgamos as informações obtidas das contas que você conecta a outros usuários do Serviço ou a outros terceiros, exceto a prestadores de serviços que atuam em nosso nome, por sua instrução ou quando exigido por lei.

8. Armazenamento e segurança dos dados

As informações são armazenadas em servidores operados por nós ou por nossos prestadores de serviços. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger as informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso. No entanto, nenhum método de transmissão ou de armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança das suas informações. Você é responsável por manter seguras suas credenciais de acesso e a conta de e-mail associada à sua conta.

9. Transferências internacionais

Estamos sediados nos Estados Unidos. Suas informações podem ser transferidas para os Estados Unidos e para outros países cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país, e tratadas nesses locais. Quando exigido por lei, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

10. Retenção de dados

Retemos os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, inclusive enquanto sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, fiscais e contábeis, resolver disputas, prevenir fraudes e abusos, fazer cumprir nossos contratos e manter registros comerciais. Quando as informações deixam de ser necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos.

11. Suas escolhas e direitos

• Informações da conta: você pode revisar e atualizar as informações da sua conta no Serviço.
• Contas conectadas: você pode desconectar uma conta conectada a qualquer momento pelo Serviço ou pelas configurações da própria plataforma; a partir daí, deixamos de acessá-la. Você pode solicitar a exclusão das informações obtidas das suas contas conectadas excluindo sua conta ou entrando em contato conosco.
• Exclusão da conta: você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo Serviço; suas informações são então excluídas ou anonimizadas conforme descrito na seção 10.
• Extensão de navegador: você pode desinstalar a extensão ou remover as permissões dela a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
• Marketing: você pode cancelar a inscrição nos e-mails de marketing a qualquer momento pelo link que eles contêm. Ainda poderemos enviar a você mensagens relacionadas ao Serviço.

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, de restringir o tratamento deles ou de se opor a ele, de revogar seu consentimento e de recusar determinadas divulgações, incluindo qualquer “venda” ou “compartilhamento” conforme definidos pela legislação aplicável. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello [at] gloriads [dot] com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder e podemos recusar uma solicitação quando a lei permitir. Você não sofrerá nenhuma discriminação por exercer seus direitos.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Nós e nossos prestadores de serviços usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o Serviço, manter você conectado, lembrar suas preferências, analisar o uso, atribuir indicações e medir a eficácia do nosso marketing. Quando exigido por lei, pedimos seu consentimento antes de usar cookies não essenciais. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador e, quando disponível, nas nossas preferências de cookies. O Serviço não responde aos sinais “Do Not Track” dos navegadores.

13. Serviços de terceiros

O Serviço pode conter links para serviços de terceiros que não controlamos, ou integrar-se a eles. O tratamento das suas informações por esses serviços é regido pelos termos e políticas de privacidade deles, e não somos responsáveis pelas práticas deles.

14. Menores de idade

O Serviço não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas para excluí-los.

15. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A política atualizada entra em vigor quando é publicada, conforme indicado pela data de “Última atualização”. Quando exigido por lei, notificaremos você sobre alterações relevantes. O uso continuado do Serviço após uma atualização constitui aceitação da política atualizada.

16. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco:

GLORIADS LLC
3355 Glenwood Ln, Eastover, NC 28312, USA
E-mail: hello [at] gloriads [dot] com